Než nás navštívíte...

• Pejsek by měl být před příchodem do salonu řádně vyvenčen a zbaven hrubých nečistot a to i na pacičkách.

• Při první návštěvě pejskovi založím kartu. Tato karta je informační, k ničemu Vás nezavazuje, jen do karty zaznamenávám informace o zdraví, chování, typu střihu a kontaktní údaje na majitele. Prosím také o informaci, pokud máte nějaké podezření na parazity, že se pejsek necítí dobře, bolí ho záda a podobně. 

• Srst pejska upravuji dle přání zákazníka, ale dbám na to, že každá srst má své potřeby a vlastnosti. 
• ´Čas úpravy pejska je určen dle jeho potřeby. Někteří pejsci potřebují pauzu nebo pomalejší tempo, někteří snesou rychlejší tempo a lépe spolupracují. Úprava se může protáhnout i z důvodu zanedbaného stavu srsti.
• U velmi zadredovaného pejska konzultuji postup a úpravu s majitelem před zahájením.
• Před trimováním nekoupejte vašeho mazlíčka cca 15-20 dní, aby se srst dala lépe zachytit. Bude to tak příjemnější i pro něj. Umytí bříška a tlapek od nečistot po procházce se nepočítá. 
• Zrušení termínu mi dejte, prosím, vědět minimálně 24 hodin předem. Zavolejte mi, nebo napište zprávu/email. Pokud nezvedám telefon, věnuji se pejskovi, který potřebuje 100% pozornost. Vždy se snažím zavolat zpět. 
• Během úpravy může být majitel přítomen, ale nedoporučuji to. Pejsek lépe spolupracuje, pokud není majitel přítomen. V případě, že bude z nějakého důvodu potřeba, aby byl majitel přítomen, budu Vás neprodleně kontaktovat.